Shipping & Return Policy

Joey Select Shop 採用的是【現貨or預購】的方式販售,計算天數也依工作天做計算,工作天是週一至週五,列假日是不計算在內!
若是有較急迫的訂單,於粉絲專業或點選聯絡我們,小編會依庫存狀況調整出貨速度!
網路購物與預購會遇到的一定的風險,請先了解並同意在請下標喔。
經下標勾選同意代表你了解並請同意我們的購物流程。

購物流程說明

Step1.選購商品:您可以透過網頁引導或搜尋的方式找到您要的商品,再點選加入購物車。

Step2.確認身份:可以不須註冊直接下單。

Step3.選擇運送、付款方式:選擇您所需的付款及運送方式並確認各項訂購及出貨資料。

Step4.完成結帳:完成訂單結帳流程並詳閱注意事項。

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關於運費

7-11 超商取貨付款 : 80 元

黑貓宅配 : 180 元

單次購物結帳金額超過NTD : 1000元以上,可免費獲得台灣地區一個地址寄送乙次。

付款方式

線上刷卡 – 線上完成刷卡支付。

ATM轉帳 – 匯款之後請協助告知匯款後五碼。

便利商店 – 便利商店,店到店取貨付款。

發貨說明

現貨商品下單後,約【3-7個工作天內寄出】,不含假日及訂購當天。
預購商品下單後,約【7-14個工作天內寄出】,不含假日及訂購當天,多少都會有誤差時間,若有急需請與客服了解確切到貨狀態。
請留意,若您的訂單有現貨與預購商品,我們將會以預購商品抵台與品檢後再一併出貨。
其他情況:因特定活動(如:預購販售)導致出貨時間未定,我們將會另行公告通知。
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨,若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況,將有專人與您聯繫確定後續事宜。
出貨部分,以電子郵件通知,不額提供外特別撥打電話、傳送簡訊、LINE提醒的方式,請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。
統一超商(7-11)的出貨狀態到貨之後七天內請務必取貨,統一超商(7-11)與Joey-Select Shop沒有權限可以延長包裹的保留時間。

退換貨政策

1.為了保護消費者權益,依消保法規定,商品皆享有七天鑑賞期的權益。
2.鑑賞期非試用期,所退回商品必須是全新皆完整的狀態(含商品本體跟所有必需的完整配件)切勿缺漏影響自身權利。
3. 退回商品需包裝完好無損和附件齊全(包含吊牌未拆剪),不影響二次銷售之全新商品。
4. 商品外盒也屬商品的一部分(是原商品的外盒,非運送外盒)若有遺失損毀皆可能影響退貨權益。
5. 退回商品必須包含你所退的商品與配件(包含贈品),如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件。
6. 如你購買商品有時效性與個人衛生安全疑慮,將無法提供一般鑑賞期的處理方式,再個別商品頁面上皆會有提醒告知。
7. 所有的退換貨申請,請於收到商品之七天內聯繫客服,已利辦理退換貨處理。
8. 每筆訂單僅能申請一次退換貨作業,商品未在期限之內寄回無法完成退貨作業,將自動取消退貨申請,且不得再次申請。
9. 請使用無油墨之包裝紙/紙袋/紙箱包裝,請另加外包裝袋,避免破壞商品外盒或原包裝,影響您退貨的權益。
10. 當您申請退貨後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

退貨費用說明

** 七日猶豫期並非試用期,若非商品問題申請退換貨之情況,運費需由購買方負擔。

隱私權政策

關於政策適用範圍以下的隱私權政策,適用於您在本網站活動時,所涉及的個人資料蒐集、運用與保護,但不適用於與本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

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